CASE STUDY

NAGANO

TEMO.jp atelier shop さま

はりねずみカップケーキが大反響で話題性も抜群の自販機!

Q.販売している商品について教えて下さい!

カップケーキ、パイ菓子、マフィンなどの焼き菓子を販売しています。お店の商品と自販機で販売している商品には違いもあります。
自販機の場合は基本的に日持ちするものを入れていますね。焼き菓子であれば日持ちもしますし、定番商品としても定着させたいので年中自販機で購入いただけるようにしています。それ以外にも同じ焼き菓子のジャンルではありますが、季節ごとの新商品を出すこともあります。

販売商品 はりねずみのカップケーキやデコレーションケーキ

Q.自動販売機を導入しようと思ったきっかけは何でしたか?

コロナ禍で3密を避けたいという考えがあったのと、人件費を削減したかったので導入しようと思いました。非対面非接触で販売できることと販売スタッフが必要ないことから自販機はピッタリだと感じました。

商品パッケージと自販機

Q.導入後の反響はいかがでしたか?

利用者が増えました!お店が閉店した後でもお客様の都合に24時間応えられるので良かったと思います。
また、ニュースや情報番組といったTV、新聞、ネットの情報サイトでもたくさん取り上げていただき、話題性も高かったです。店舗前の道をよく通る方々には自販機が印象に残ってお店に立ち寄ってもらったり、保育園の送迎の時にお子さんに言われて来られるという方もいらっしゃいました。ニュースで見ていただいたという方もおられたり、認知度が高まったと感じていることと、やっぱり24時間いつでも買えるということに喜んでもらえているのがよかったと思います。

人気のはりねずみのカップケーキ

Q.普通の看板でなく、看板型自販機を選んでよかったことを教えてください!

ディスプレイ部分を自由に触れるのが良いです。看板代わりですが、看板の機能だけではなく商品を置いておけるのでお店のアピールとしてとても良い方法だと思います!看板にはない、商品そのものを見てもらえるので何のお店かというのが分かるだけでなくそのまま商品をお届けできるというのが良いですね。

自販機ディスプレイ

お店の外観と自販機背面

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